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Avisamos a todo aquel
que pueda interesarle que existe una página web,
que a la vez que se promociona en Internet
con la supuesta finalidad de vender relojes,
se ha dado a la tarea de desacreditarnos en diferentes foros de internet
de la forma más canalla posible
mediante la utilización de personajes totalmente
inventados que se hacen pasar por clientes nuestros, con
palabras llenas de odio.
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Les
ponemos en conocimiento que la motivación se ha
debido a que esta supuesta empresa ( trwc-swiss.com ó
thereplicawatchcompany.com ) ha estafado a personas
mediante compras no entregadas. Los afectados se han puesto en contacto con
nosotros y nos han solicitado poner su propia experiencia en nuestra página
oportuna de
Testimonios,
asunto el cual en su momento aceptamos, y nos repercutió de una forma que
lamentablemente no esperábamos.
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Mediante
la presente ponemos en aviso
y recordamos que por experiencia de dichos clientes, estas personas no envían
los pedidos después que se les ha abonado el dinero por adelantado y en los
casos en que alguien ha recibido afortunadamente algún artículo, tenemos
constancia de que no ha sido de la calidad anunciada.
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También informamos que
seguimos recibiendo e-mails de personas que les ocurre lo mismo y acuden a
nosotros para intentar obtener mayor información,
pero Glamour Replica no tiene ningún contacto ni conocemos a dichas
personas para poder ofrecer otros tipos
de ayuda.
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Es sumamente notorio que
cuando hemos sido líderes en el mercado (porque éramos únicos) nunca se recibió
ninguna queja en ningún foro ni nada parecido y menos de esta forma tan
desagradable. Siempre y para cualquier aspecto hemos estado y continuamos
estando ahí para nuestros clientes. Y ahora que hay tal cantidad de estafadores
y también de aficionados dicen lo peor sobre nuestra
empresa para favorecerse ellos mismos.
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No conforme con dañar el
mercado de esta manera, se hacen pasar por clientes,
una y otra vez, afirmando toda suerte de mentiras y
difamaciones que en realidad solo pudieran aplicarse a ellos mismos. Si
bien es cierto que en toda empresa puede haber algún cliente desconforme, lo
destacable es que ninguno de estos impostores presenta datos fehacientes, sino
que todo se basa en palabras.
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Por otra parte, hacemos bien en advertir que se
han ido realizando
ventas de terceros alegando ser colaboradores nuestros, usando inclusive
fotografías de relojes e
información de nuestra propia website. Por tanto, a
todos nuestros clientes e interesados les informamos que no tenemos
colaboradores fuera ni dentro de España.
:: Finalmente
quisiéramos recordarles las ventajas de contar con nuestro Servicio de Post-Venta:
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Para nuestros clientes contamos:
coronas, cristales, brazaletes, cierres, y otras fornituras que precisaran en
un momento determinado.
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Obtener asesoría técnica
sobre su reloj
o tipo de información.
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Respuesta rápida: todos los mensajes se contestan el mismo día.
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Mantenemos nuestras garantía de devolución y cambio para tranquilidad del
cliente.
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¿Por qué nosotros?
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Esperamos con esta información aclarar cualquier duda
originada
por las difamaciones que se han producido,
y estamos a su disposición para atender sus preguntas como lo hemos ido
realizando habitualmente.
Muy atentam ente,
Glamour
Replica
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